Privacy Policy

プライバシーポリシー

制定日: 2024年8月1日　／　最終改定日: 2026年4月27日

合同会社A&C（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報を含むパーソナルデータ（以下総称して「個人情報」といいます）を取り扱うにあたり、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）その他の関係法令を遵守し、個人情報を適切に管理することの重要性を認識しています。本プライバシーポリシーは、当社が提供する各種ウェブサイト（acmkforce.com およびそのサブドメイン、以下「本サイト」といいます）ならびに当社が提供するサービスにおける個人情報の取り扱いについて定めるものです。

第1条　収集する個人情報の項目

当社は、本サイトおよびサービスの提供にあたり、以下の個人情報を収集する場合があります。

1. 氏名、会社名、所属、役職、メールアドレス、電話番号
2. お問い合わせ・無料診断・ウェビナー登録・打ち合わせ予約等のフォームでご入力いただいた内容
3. 顧客理解度診断の回答内容（設問への回答・属性情報）および診断結果
4. インタビュー・打ち合わせ実施時の音声・映像・議事録（事前に同意をいただいた場合に限ります）
5. 本サイトの閲覧履歴、IPアドレス、ユーザーエージェント、リファラ、Cookieに保存される識別子等のアクセス情報
6. 広告流入時のキャンペーン識別情報（utmパラメータ、fbclid、gclid 等）

第2条　個人情報の収集方法

当社は、以下の方法により個人情報を収集します。

1. 本サイト上のフォーム（お問い合わせ・無料診断・ウェビナー登録・予約フォーム等）への入力
2. メール・電話・オンライン会議等を通じて直接ご提供いただく情報
3. 本サイト訪問時の Cookie、JavaScript、トラッキングピクセル等を介した自動的な収集
4. 業務委託先・提携先からの情報提供（提供元において適法に取得・提供されたものに限ります）

第3条　利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。

1. 当社サービスの提供、維持、改善、新規開発
2. お問い合わせ・ご相談への回答および各種ご案内
3. 無料診断・ウェビナー・打ち合わせ等のお申し込み内容のご確認、関連資料の送付、リマインドメールの送信
4. 診断結果のパーソナライズおよび分析
5. 当社サービスに関するご案内、メールマガジン・各種情報の配信（受信者の同意がある場合）
6. 本サイトの利用状況分析、サービス改善、不正利用防止
7. 広告配信効果の測定および最適化
8. 法令に基づく対応、当社の権利・利益の保護、紛争解決

第4条　第三者提供

当社は、次の各号に該当する場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
5. 事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
6. 個人情報保護法その他の法令で認められる場合

第5条　業務委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取り扱いの全部または一部を第三者に委託することがあります。委託先に対しては、個人情報を適切に取り扱うよう必要かつ適切な監督を行います。主な委託先のカテゴリは次の通りです。

• クラウドホスティング・データベース等のインフラサービス事業者
• メール送信、予約管理、オンライン会議等のSaaS事業者
• アクセス解析・広告効果測定・カスタマーサクセスツール等の解析事業者

第6条　Cookie および類似技術の利用

本サイトでは、サービスの利便性向上、利用状況の把握、広告効果の測定等を目的として、Cookieおよび類似技術を使用しています。Cookieにより収集される情報には、ご本人を直接特定できない識別子・閲覧履歴等が含まれます。

ブラウザの設定を変更することで、Cookieの受け入れを拒否することができますが、その場合、本サイトの一部機能が利用できなくなる可能性があります。

利用している主なツール

• Google Analytics（Google LLC）：本サイトの利用状況の分析
• Google Tag Manager（Google LLC）：タグの統合管理
• Meta Pixel / Conversions API（Meta Platforms, Inc.）：広告配信および効果測定
• Microsoft Clarity（Microsoft Corporation）：ユーザー行動の可視化

これらのツールが収集する情報および各社のプライバシーポリシーについては、各サービス提供者のウェブサイトをご確認ください。

第7条　安全管理措置

当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防止するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を講じます。具体的には、アクセス権限の最小化、通信および保管時の暗号化、定期的な棚卸しおよび従業者教育を実施しています。

第8条　開示・訂正・利用停止等の請求

ご本人は、当社が保有する自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止を請求することができます。請求にあたっては、ご本人であることを確認させていただいた上で対応いたします。

第9条　お子様の個人情報

本サイトは法人・経営者を主な対象としており、未成年者からの情報の能動的な収集を意図していません。未成年者が個人情報を提供する場合は、保護者の同意を得たうえで行うものとします。

第10条　本ポリシーの改定

当社は、法令の制定・改定または事業内容の変更に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更があった場合は、本サイト上で公表することにより通知いたします。重要な変更がある場合は、別途適切な方法でお知らせします。

第11条　お問い合わせ窓口